Día Pre-Cumbre – Bancassurance & Microseguros

Día Pre-Cumbre |Lunes 28 de Octubre 2024

BANCASSURANCE & MICROSEGUROS

08:00 NETWORKING BREAKFAST

¡Disfrute de un excelente Continental Breakfast, y simultáneamente empiece ya a interactuar con sus colegas del sector asegurador provenientes de los diferentes países de América Latina!

09:00 BIENVENIDA DE LA ORGANIZACIÓN

ELSA COSTA, Managing Director, EBM-EXECUTIVE BUSINESS MEETINGS

09:05 PALABRAS DE APERTURA DEL MAESTRO DE CEREMONIAS

LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE EN BANCASSURANCE

09:15 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Experiencia del Cliente en Bancaseguros: Mejores Prácticas y Retos

Herramientas prácticas para que las instituciones bancarias y aseguradoras mejoren continuamente la experiencia del cliente y fortalezcan sus relaciones con ellos

Innovaciones en la gestión de relaciones con los clientes y la personalización de servicios
Implementación de una cultura centrada en el cliente en el sector bancaseguros – colaboración entre diferentes departamentos y unidades de negocio para garantizar una experiencia del cliente excepcional
Uso de tecnología y datos para mejorar la experiencia del cliente en bancaseguros
Experiencias exitosas de instituciones bancarias y aseguradoras en la mejora de la experiencia del cliente

COLABORACIÓN ENTRE BANCOS Y ASEGURADORAS

09:50 MESAS REDONDAS – DISCUSIONES DE GRUPO Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Futuro de Bancaseguros – Colaboración Entre Bancos y Aseguradoras para Impulsar la Innovación

Debate sobre las oportunidades de colaboración entre bancos y aseguradoras para impulsar la innovación
Discusión sobre el impacto de la tecnología emergente en el futuro del sector bancaseguros
Reflexión sobre los desafíos y las posibles soluciones para promover la innovación continua en bancaseguros

EXECUTIVE SPEED NETWORKING

10:25 NETWORKING COFFEE BREAK

¡Haga networking y visite también los stands en la zona donde se servirá el coffee break. Los productos y servicios en exhibición pueden resultar extremadamente útiles para acelerar su negocio. ¡No pierda esta oportunidad!

SEGUROS MASIVOS VS MICROSEGUROS

10:55 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Masivos vs Microseguros

Diferencias y similitudes entre los seguros micro y masivos
Desarrollo de nuevos productos y mejora de los productos actuales – con cubiertas secundarias adicionales, diseñadas por canal (vida y no vida) y base de clientes
Canales de distribución tradicionales y no tradicionales para masivos y/o microseguros

CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE MICROSEGUROS

11:30 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO

Panorama Actual de los Canales de Distribución de Microseguros

Estrategias innovadoras de distribución para llegar a segmentos de bajos ingresos

Análisis de los diferentes modelos de distribución para microseguros
Desafíos y oportunidades en la regulación de los canales de distribución de microseguros
Casos de éxito de plataformas digitales y aplicaciones móviles en la distribución de microseguros
Colaboración entre empresas de seguros, instituciones financieras y otros socios en la optimización de los canales de distribución

12:05 NETWORKING LUNCH / ALMUERZO

WORKSHOP A

13:30 WORKSHOP A

Cómo la Innovación y Nuevas Tecnologías Están Transformando el Sector de Bancaseguros

Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático en la personalización de productos y servicios
Uso de Big Data y Analytics para la segmentación de clientes y la evaluación de riesgos
Plataformas digitales y aplicaciones móviles en la distribución y gestión de seguros
Blockchain y Contratos Inteligentes en la mejora de la transparencia y la seguridad de las transacciones
Presentación de casos exitosos de implementación de tecnología en bancaseguros – lecciones aprendidas y recomendaciones

15:00 NETWORKING COFFEE BREAK